高效服務暖人心 真誠致謝送錦旗
11月11日下午,徐州佳利達公司送來一面寫有“全天候為企服務,全方位擔當奉獻”的錦旗,對徐州綜保區暖心服務表示感謝。
事情經過是這樣的......
在10月25日深夜23時許,佳利達公司向綜保區相關負責人反應,經反復研究因系統滯后導致貨物無法運出。綜保區負責人接到求助電話后,立即趕往綜保區場站,向值班人員了解情況后,得知該公司的這批“一日游”配料如果無法及時出區,會導致企業無法在約定時間內將貨物交付給山東的生產企業,會給企業帶來額外的滯留費、運輸費以及違約費用。綜保區發展辦負責人立刻將問題反映給駐區海關領導,駐區海關即刻安排監管科關員趕到現場,共同商討解決出區辦法。經反復探討,多次嘗試,終于查清問題根源;最終實現結關放行。佳利達公司66噸配件貨物順利出區。
接到錦旗后,徐州綜保區表示,企業的肯定既是榮譽也是一種鼓勵。今后,將再接再厲,圍繞“服務企業就是服務自己,服務項目就是服務發展”理念,內化于心,外化于行,始終堅持熱情、優質、規范、高效服務,繼續把便利帶給企業、把滿意留給企業,為綜保區內企業發展營造暖心的營商環境,促進徐州綜保區高質量運營發展。
上一條:保質量 搶工期 搶進度
下一條:加快推進“一納試點”備案 |
返回列表 |