高效服務暖人心真誠致謝送錦旗

發布時間：2019/11/11 18:08:12 點擊次數：959

高效服務暖人心真誠致謝送錦旗

11月11日下午，徐州佳利達公司送來一面寫有“全天候為企服務，全方位擔當奉獻”的錦旗，對徐州綜保區暖心服務表示感謝。

事情經過是這樣的......

在10月25日深夜23時許，佳利達公司向綜保區相關負責人反應，經反復研究因系統滯后導致貨物無法運出。綜保區負責人接到求助電話后，立即趕往綜保區場站，向值班人員了解情況后，得知該公司的這批“一日游”配料如果無法及時出區，會導致企業無法在約定時間內將貨物交付給山東的生產企業，會給企業帶來額外的滯留費、運輸費以及違約費用。綜保區發展辦負責人立刻將問題反映給駐區海關領導，駐區海關即刻安排監管科關員趕到現場，共同商討解決出區辦法。經反復探討，多次嘗試，終于查清問題根源；最終實現結關放行。佳利達公司66噸配件貨物順利出區。

接到錦旗后，徐州綜保區表示，企業的肯定既是榮譽也是一種鼓勵。今后，將再接再厲，圍繞“服務企業就是服務自己，服務項目就是服務發展”理念，內化于心，外化于行，始終堅持熱情、優質、規范、高效服務，繼續把便利帶給企業、把滿意留給企業，為綜保區內企業發展營造暖心的營商環境，促進徐州綜保區高質量運營發展。

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